
„Vor Ort und gleichzeitig in der Firma – gut vernetzt“
Benjamin Doschko

„Hier gehöre ich zum Inventar – gelernte Kundennähe“
Ronny Rosin

„Mir tanzt kein Produkt aus der Reihe“
Frank Kluge – Kaufmann

„Ich gestalte die Zukunft des Unternehmens mit“
Felix Langlouis

„Für mich nur die besten Regalplätze“
Matthias Krebs

„Hier fühle ich mich zuhause“
Alex Übler
Spacement Management
Kundenbetreuung
- Auftragseinholung
- Kundendurchgänge – Talondurchgang
- Distributionsausweitung / Distributionskontrolle (incl. Vorstellung von neuen Produkten/ Produktgruppen
- Aktionsabsprache: Durchsetzung national und regional abgesprochener Aktionen Regaloptimierung / Regalpflege
- Storechecks
- Marktbeobachtung
- Spacement Management: Regalplatzierung nach Spacementvorgaben
- Retouren / MHD Kontrolle
- Aktions / Displayverkauf
- Saisonverkauf
- Warenverräumung
- Kontaktpflege zu allen Entscheiderebenen der Kunden
Kundenbetreuung Plus
- Neukundengewinnung
- Verkostungen/ Werbedameinsatz: Planung und Durchführung von Werbedameneinsätzen
- Kundenevents
- Messen
- Mitbewerberbeobachtung
- Fotodokumentation
- Aktions & Umsatzauswertungen Warenrücknahme bei fehlerhafter Ware Anbringen von VKF Material
- Service / Fullservice
Ressourcen
Außendienst
- 9 festangestellte Außendienstmitarbeiter
- Lokal eingebettet im Vertriebsgebiet
- Gut vernetzt
- Langjährige Verbindung zum Kunden
- Kompetent durch kontinuierliche Schulung
- Kontinuierlicher Besuchsrythmus
Innendienst
- 3 InnendienstmitarbeiterInnen
- Immer erreichbar 9 Stunden am Tag und 52 Wochen im Jahr
- Mit EDV unterstützter Kommunikation zu Lieferanten, Kunden, Außendienst
- Vertriebsorientiert, Kompetent, kundenorientiert