
„Vor Ort und gleichzeitig in der Firma – gut vernetzt“
Michelle Ziegler

„Hier gehöre ich zum Inventar – gelernte Kundennähe“
René Fuchs

„Zuhause auf dem Münchner Pflaster“
Vito Elettrico

„Ich gestalte die Zukunft des Unternehmens mit“
Felix Langlouis

„Für mich nur die besten Regalplätze“
Matthias Krebs

„Hier fühle ich mich zuhause“
Alex Übler
Spacement Management
Kundenbetreuung
- Auftragseinholung
- Kundendurchgänge – Talondurchgang
- Distributionsausweitung / Distributionskontrolle (incl. Vorstellung von neuen Produkten/ Produktgruppen
- Aktionsabsprache: Durchsetzung national und regional abgesprochener Aktionen Regaloptimierung / Regalpflege
- Storechecks
- Marktbeobachtung
- Spacement Management: Regalplatzierung nach Spacementvorgaben
- Retouren / MHD Kontrolle
- Aktions / Displayverkauf
- Saisonverkauf
- Warenverräumung
- Kontaktpflege zu allen Entscheiderebenen der Kunden
Kundenbetreuung Plus
- Neukundengewinnung
- Verkostungen/ Werbedameinsatz: Planung und Durchführung von Werbedameneinsätzen
- Kundenevents
- Messen
- Mitbewerberbeobachtung
- Fotodokumentation
- Aktions & Umsatzauswertungen Warenrücknahme bei fehlerhafter Ware Anbringen von VKF Material
- Service / Fullservice
Ressourcen
Außendienst
- 9 festangestellte Außendienstmitarbeiter
- Lokal eingebettet im Vertriebsgebiet
- Gut vernetzt
- Langjährige Verbindung zum Kunden
- Kompetent durch kontinuierliche Schulung
- Kontinuierlicher Besuchsrythmus
Innendienst
- 3 InnendienstmitarbeiterInnen
- Immer erreichbar 9 Stunden am Tag und 52 Wochen im Jahr
- Mit EDV unterstützter Kommunikation zu Lieferanten, Kunden, Außendienst
- Vertriebsorientiert, Kompetent, kundenorientiert